NOODSITUATIE
- Altijd meteen 112 bellen.
- Zorg ervoor het juiste adres door te geven: Volendammerweg 305, 1027 EA.
- Zorg ervoor dat er iemand bij de toegangspoort (op deel 1) is om de poort te openen voor ambulance, brandweer of politie en daarna de weg te wijzen.
- AED
Op het tuinpark zijn in de zomermaanden 2 AED-apparaten aanwezig:
1 AED-apparaat staat op het eerste tuinpad links van de ingang, tegenover tuin 22.
1 AED-apparaat staat bij tuin 171.
Bij een hartstilstand is het belangrijk dat:
- Iemand de reanimatie start.
- Een ander het AED-apparaat haalt.
- 112 wordt gebeld.
- De toegangspoort wordt geopend.
- De ambulance de weg wordt gewezen.
INBRAAK
- Bij inbraak altijd aangifte bij de politie doen.
- Neem de schade op en fotografeer de schade.
- Vul het Zicht schadeformulier van de Bond van Volkstuinders in. Meer informatie is te vinden bij het onderwerp Verzekeringen.
- Op het schadeformulier wordt gevraagd om een polisnummer en schadenummer. Dit hoeft NIET ingevuld te worden.
- Voor ons tuinpark geldt dat schadeformulieren moeten worden aangeleverd via Mijn Tuin, op de homepage rechts onderin. Dit kan worden geprint en ingevuld en ondertekend of digitaal worden ingevuld, ondertekend en opgeslagen.
- Daarna het formulier uploaden onder de knop indienen schadeformulier, samen met de aangifte en eventueel overige stukken. Eventuele vragen kunnen worden gesteld door een mail te sturen naar financien@bondvanvolkstuinders.nl.
- Maak desgewenst kopieën voor eigen gebruik.
Vervolgens komt een expert van de verzekering de zaak eventueel opnemen; hiervan krijgen tuinders vanzelf bericht. Uitkering verloopt via de penningmeester.
STORMSCHADE
- Op aangifte politie na dezelfde procedure als hierboven.
- Tref tijdelijke maatregelen: wind- en waterdicht maken.
- In afwijking van het gewone eigen risico is het eigen risico bij stormschade 2 0/00 (promille) van de verzekerde som met een minimum van € 225 en een maximum van € 450 per gebeurtenis. In praktijk zal in bijna alle gevallen het eigen risico niet hoger zijn dan € 225.
GLASSCHADE
- Deze kan worden gemeld aan Service Glasherstel: 0229-283362 onder vermelding van naam, tuinnummer en postcode 1027 EA.
- Er hoeft niet direct contant te worden betaald. Tuinders ontvangen achteraf een factuur voor het eigen risico van € 150.
- Glasschade aan een kweekkas moet apart worden verzekerd!
- Voor glasschade bij vandalisme (bijvoorbeeld een steen gooien) kan ook een extra bijverzekering worden afgesloten.
STROOMSTORING
- Controleer eerst het elektrakastje in het tuinhuisje.
- Daarna de grijze kast op het pad.
- Komt de storing daar niet vandaan dan het NOODNUMMER 0636174890 bellen gedurende het tuinseizoen van 9.00 tot 21.30 uur en in het winterseizoen van 9.00 tot 17.00 uur. Buiten de genoemde tijden NIET bellen.
- Bij geen gehoor een mail sturen naar onderhoudscommissie@tuinparkbuikslotermeer.nl
WATERSCHADE
- Bij waterschade de hoofdkraan in de waterput direct sluiten.
- Bij schade aan de hoofdkraan contact opnemen via de mail (dit is verplicht): onderhoudscommissie@tuinparkbuikslotermeer.nl
- Tuinders mogen deze hoofdkraan niet zelf verwisselen in verband met legionella. Overige schade aan de waterleidingen dienen tuinders zelf op te lossen.
- Waterschade valt NIET onder de verzekering.
SCHADES ALGEMEEN
- Bel bij spoedgevallen 020-6908281 of het alarmnummer 0800-53645335.
- Er geldt in 2022 een eigen risico van € 150 per schademelding.
- Tussen 1 oktober en 1 april is schade aan elektrisch en accu handgereedschap beperkt tot 10% van het voor inbraak/vandalisme verzekerde bedrag.
- Elektrische apparaten zijn in het winterseizoen ten hoogste voor € 350 verzekerd.
- Op de jaarfactuur is te zien of het tuinhuis en de inboedel zijn verzekerd via de Bond van Volkstuinders en voor welke bedragen. Dit is allemaal terug te vinden in Mijn Tuin.
Informatie over schade melden en verzekering is ook te vinden op de website van de Bond van Volkstuinders.
